Produsele vândute la magazinele Costco sunt articole de înaltă calitate, de marcă de nume, conform știrilor din S.U.A. & Raportul mondial. În timp ce cumpărătorii vizitează în mod obișnuit Costco pentru articolele de băcănie, membrii profită și de accesul la îmbrăcăminte de nume, cărți, obiecte de gătit și obiecte de uz casnic vândute la tarife reduse.
Utilizând modelul de business al depozitului, Costco achiziționează în vrac obiecte de vârf, permițând companiei să vândă bunuri membrilor săi la o fracțiune din prețul de vânzare cu amănuntul. Costco își bazează experiența de cumpărături pe volum, de exemplu, vânzând două cutii închise de Oreos direct în momentul în care au sosit de la producător în loc să descarce casetele și să le vândă în mod individual.
Costco comercializează, de asemenea, propria marcă comercială sub numele de Kirkland. Elementele sub acest nume de marcă includ o gamă largă de mărfuri din saci de migdale, pâine și seturi de șampon.
Costco oferă trei tipuri de membri: Star Gold, Business și Executive. Fiecare nivel de membru oferă procente înapoi la articolele achiziționate într-un an, împreună cu serviciile de membru de specialitate.
