Teoria inovării, numită și difuzarea teoriei inovației, explică modul în care progresele obținute se extind sau difuzează într-o anumită populație. Aceste progrese pot fi idei, tehnologii, comportamente sau produse noi .
Dezvoltat în 1962 de către E.M. Rogers, difuzarea inovației se referă la modul în care se transformă ceva nou în creație. Punctul central al teoriei este ideea că diferite tipuri de oameni adoptă idei noi sau produse pe orare diferite.
Teoria specifică cinci categorii de adoptatori pe baza ratei de adopție. Inovatorii adoptă mai întâi ceva nou; aceștia sunt actori de risc și de risc. Alături de adoptarea unui nou produs sau a unei tehnologii sunt adoptivi premergători. Acești oameni sunt adesea lideri de opinie care cred că schimbarea este necesară. Majoritatea timpurie urmează adoptoarele timpurii. Ei folosesc ceva nou în fața persoanei obișnuite.
Următorul grup este numit majoritatea târzie care, deoarece sunt sceptici la schimbare, așteaptă până când lucrurile noi au fost cel puțin încercate de o majoritate a colegilor lor. Ultimul grup este întârziat. Numele lor definește comportamentul lor, deoarece acestea sunt tradiționale și conservatoare.
Fiecare grup urmează practic același comportament atunci când adoptă ceva nou. În primul rând, un individ câștigă cunoștințe despre noul produs; atunci el este convins să-l încerce formând o părere pozitivă despre el. Individul atunci ia o decizie sau un angajament de a adopta produsul și de a pune în aplicare această decizie prin utilizarea efectivă a acestuia. În etapa finală, utilizatorul primește confirmare sau întărire pe baza unui rezultat pozitiv din utilizarea produsului.