Cele șapte elemente din procesul de comunicare a vorbirii sunt următoarele: expeditor, mesaj, receptor, feedback, canal (sau mediu), interferențe și situație. Toate aceste elemente interacționează pentru a determina eficacitatea comunicarea. O schimbare în oricare dintre ele este capabilă să producă un alt rezultat.
Expeditorul este cel care transmite mesajul. Expeditorul funcționează ca difuzor sau scriitor în funcție de metoda de comunicare. Mesajul este ceea ce expeditorul dorește să transmită. În comunicarea orală, limbajul non-verbal devine parte a mesajului, intenționat sau nu. În timp ce mesajul este extrem de important, comunicarea eficientă sau nu depinde în mare măsură de celelalte elemente. Receptorul este publicul țintă. Pentru comunicarea orală, el este un ascultător. Pentru comunicarea scrisă, el este cititorul. El își aduce propriile experiențe de viață la masă și ele influențează ceea ce aude (sau citește) și înțelege.
Feedback-ul se referă la răspunsurile publicului. Aceste răspunsuri indică ceea ce a fost comunicat sau înțeles efectiv și influențează modul în care expeditorul continuă. Canalul sau mijlocul este vehiculul prin care are loc comunicarea, fie oral, fie scris. Interferențele au potențialul de a afecta foarte mult mesajul. Orice zgomot produs în timpul livrării sau orice întrerupere care vizează receptorul îi afectează înțelegerea și precizia cu care aude sau citește mesajul. Situația comunicării afectează și mesajul. Gradele formalității, confortului și emoției afectează recepția mesajului. În cele din urmă, scopul comunicării este de a transmite mesajul și de a primi mesajul așa cum a fost intenționat.
