Dacă se face un studiu științific asupra angajaților unei companii pentru a vedea dacă schimbarea orelor ar afecta productivitatea, efectul Hawthorne afirmă că productivitatea lor se poate schimba doar pentru că studiul a fost făcut și nu datorită schimbării în timpul programului de lucru.
La nivelul său cel mai de bază, efectul Hawthorne descrie un fenomen în care oamenii își modifică comportamentul nu în favoarea sau dezacordul unei schimbări, ci mai degrabă doar pentru că a fost făcută o schimbare. Un studiu a fost efectuat la o fabrică pentru a descoperi dacă o schimbare a iluminatului ar afecta productivitatea. Productivitatea a crescut, dar numai din cauza atenției sporite datorată studiului. De îndată ce studiul sa încheiat, productivitatea a scăzut din nou. În acest exemplu, schimbarea productivității nu avea nimic de-a face cu iluminarea, ci mai degrabă existența studiului.Postări similare
Alte postări interesante