"Barierele emoționale" sunt factori emoționali care împiedică abilitatea vorbitorului de a transmite un mesaj clar sau capacitatea unui receptor de a auzi un mesaj eficient. Emoțiile comune, cum ar fi furia, dragostea, dezamăgirea și tristețea pot crea toate barierele emoționale care afectează negativ comunicarea.
În unele cazuri, emoțiile unei persoane îi pot împiedica să discute anumite subiecte. O persoană speriată de angajament poate evita să vorbească intim cu un partener. O persoană supărată poate lupta pentru a comunica un mesaj articulat, deoarece furia nori gânduri raționale și cuvinte. O persoană care este tristă nu poate asculta bine sfatul unui prieten apropiat.
