Motivele raționale de cumpărare se bazează pe criterii logice sau pe luarea în considerare a unei situații. Ele sunt contraste de motivele emoționale de cumpărare, bazate pe sentimente.
Comportamentul rațional de cumpărare vine adesea ca răspuns la o nevoie reală sau o problemă. Criteriile sunt preocupări strict practice.
- Siguranță, cum ar fi cumpărarea unei baterii de înlocuire pentru o lanternă sau o alarmă de incendiu.
- Considerații financiare, inclusiv valoarea pe dolar cheltuit
Același element poate fi achiziționat din motive raționale sau emoționale. De exemplu, dacă o tânără a cumpărat pantofi noi, deoarece cele existente s-au despărțit, ar fi o decizie rațională de cumpărare. Dacă, totuși, le-a cumpărat pentru a-și impresiona prietenii, ar deveni o decizie emoțională de cumpărare.