Care sunt diferitele tipuri de conflicte la locul de muncă?

Care sunt diferitele tipuri de conflicte la locul de muncă?

Tipurile de conflicte la locul de muncă includ diferențe de stil de lucru, disensiuni la nivel cultural, confruntări cu personalitate, conflicte bazate pe interdependență și conducere. Atunci când acestea merg nerezolvate, aceste conflicte pot duce la nemulțumire, lipsă de speranță și depresie.

Conflictele de conducere apar atunci când managerii utilizează diferite stiluri de supraveghere. În consecință, angajații care se ocupă de mai mulți manageri pe parcursul zilei pot deveni confuzi și iritați de diferitele modalități de a fi conduse. Managerii trebuie să fie clar de la început cu privire la orice schimbare în stilul de conducere, pentru a evita acest conflict.

Diferențele în stilul de lucru rezultă din diferite moduri de a face o treabă. Unii oameni pot prefera să facă munca rapidă, în timp ce alții ar dori să se asigure că toată lumea are un cuvânt de spus în legătură cu modul în care se lucrează.

Ciocnirile de personalitate provin din percepțiile privind caracterul, atitudinea sau acțiunile unei persoane. Oamenii pot evita acest conflict prin înțelegerea sentimentelor celuilalt și fără a lua lucrurile prea personal.

Conflictele de interdependență apar atunci când oamenii se bazează pe intrarea, cooperarea sau ieșirea celorlalți pentru a-și face treaba. Organizațiile pot depăși acest tip de conflict, asigurând astfel că oamenii au o pregătire adecvată și o bună dispoziție în ceea ce privește abilitățile de delegare.

Disensiunile culturale apar din diferențele de vârstă, medii educaționale, patrimoniu etnic, gen și preferințe politice. Răspunderea de responsabilitate apare atunci când angajații îi învinovățesc pe ceilalți pentru eșecurile lor la locul de muncă. Învățarea de a oferi scuze valide este un remediu pentru conflictele de responsabilitate.