Pentru a determina dacă un medic dentist local acceptă Medicaid, un pacient poate pur și simplu suna medicul dentist și întreabă dacă îl acceptă sau dacă pacientul poate să viziteze site-ul Medicaid al statului și să caute medicii dentiști care acceptă Medicaid. În plus, pacienții pot apela numărul gratuit pe spatele cardului Medicaid și pot vorbi cu un reprezentant de stat care îi poate ajuta să găsească un furnizor dentar în zona lor.
Deoarece Medicaid este un program condus de stat, fiecare stat are un site diferit, care listează furnizorii. De exemplu, în Colorado, pacienții cu Medicaid trebuie să viziteze portalul Web al Departamentului de Stat pentru Politică și Finanțare în Domeniul Sănătății. Odată ajuns acolo, pacienții pot face clic pe județul lor, după care pot căuta furnizori dentari în acel județ.
Pur și simplu pentru că un medic dentist acceptă Medicaid nu înseamnă că Medicaid acoperă serviciul pe care pacientul dorește sau are nevoie. Înainte ca cineva să înceapă să caute un furnizor dentar care acceptă Medicaid, ei ar trebui să vadă dacă serviciul de care au nevoie este acoperit de Medicaid. Potrivit Fundației Henry J. Kaiser Family, fiecare stat oferă o acoperire dentară diferită abonaților Medicaid. De exemplu, unele state acoperă exclusiv extracțiile de urgență, în timp ce alte state acoperă beneficii îmbunătățite, cum ar fi serviciile de restaurare.
