Ascultarea este importantă deoarece împiedică comunicarea necorespunzătoare, poate înțelege mai clar un mesaj și poate contribui la reducerea frustrării vorbitorului. Ascultarea este o abilitate necesară pentru toate tipurile de comunicare.
Ascultarea este o abilitate de viață care este adesea dezvoltată în copilăria timpurie. Părinții vor spune lucrurilor copiilor lor și vor fi siguri că au auzit corect. Acest nivel de ascultare este fundamental și stabilește modul în care copiii vor asculta pentru tot restul vieții. Este una dintre cele mai importante abilități de viață care ajută oamenii să devină comunicatori eficienți pentru tot restul vieții lor.
Ascultarea este importantă în viața personală, în activitățile zilnice și în mediul de carieră și de angajare. Mulți angajatori de top cheltuiesc bani pentru a se asigura că angajații lor sunt capabili să asculte în mod eficient. Acestea oferă seminarii, cursuri și sesiuni de formare care sunt orientate spre a ajuta angajații să învețe cum să asculte mai bine în diferite situații. Aceasta nu implică pur și simplu introducerea de informații în urechi, ci permite angajaților să interpreteze mai bine ceea ce au auzit atunci când altcineva vorbește. Știind cum să asculți în mod corespunzător va asigura un nivel mai mare de succes într-un mediu de carieră.
