Comunicarea promovează educația, comerțul și relațiile. De asemenea, promovează schimbul cultural și soluționarea conflictelor. Comunicarea permite oamenilor să se exprime, ceea ce duce la bunăstarea socială și psihologică. Cu toate acestea, tehnologiile moderne de comunicare provoacă îngrijorări privind confidențialitatea și răspândirea conținutului indecente, potrivit LiveScience.
Cum Lucrările Stuff constată că comunicarea permite oamenilor să facă schimb de idei creative, care promovează inovația. De asemenea, facilitează luarea deciziilor și punerea în aplicare a programelor sociale. Părinții comunica valori și credințe sociale copiilor lor prin comunicare.
Procesele de comunicare nonverbală, cum ar fi limbajul corpului și expresia feței, pot fi folosite pentru a evalua comportamentul și emoțiile, potrivit Wikipedia. În plus, oamenii se apreciază și se respectă reciproc prin comunicare. Instrumentele moderne de comunicare, precum mass-media socială, promovează procesul de globalizare. Comunicarea permite, de asemenea, oamenilor să economisească timp și bani, ducând la împuternicirea economică.
Potrivit ScienceDaily, tehnologia de comunicare îmbunătățește abilitățile vizuale, dar limitează analizele și abilitățile de gândire critică. Oamenii utilizează din ce în ce mai mult medii de comunicare vizuală, nu media de imprimare De exemplu, utilizarea instrumentelor de teleconferință permite oamenilor să comunice și să colaboreze eficient într-o lume virtuală. Comunicarea facilitează, de asemenea, asistența medicală, conducând la un nivel ridicat de trai. De asemenea, este posibilă difuzarea de știri, care construiesc o societate informată. Barierele fizice, cum ar fi auzul slab, tulburările cognitive, distanțele fizice și diferențele lingvistice limitează adesea procesele de comunicare.