Mentalitatea lui Mob este un fenomen în care oamenii urmăresc acțiunile și comportamentele colegilor lor atunci când sunt în grupuri mari. Exemple de mentalitate a mobelor includ bule de pe piața de capital și accidente, superstiții și revolte la evenimente sportive. Exemple istorice de mentalitate a mobelor includ studiile Holocaustului și Salem Witch.
Psihologii spun că este natura umană să urmeze mulțimea. În multe cazuri, în urma mulțimii servește o funcție pozitivă. Adesea, este înțelept să luați sfaturi de la persoane care au mai multă cunoștință. Cu toate acestea, această tendință umană naturală poate deveni violentă și distrugătoare atunci când este în mulțime mare. Cei doi factori determinanți ai mentalității de mob sunt de-divididarea și mărimea mulțimii. Deindividuarea este un fenomen în care oamenii își pierd conștiința de sine și încep să se identifice cu mulțimea. Descompunerea a avut loc în timpul Holocaustului, când oamenii erau identificați ca naziști și evrei în loc de indivizi. Mulți dintre persoanele implicate în Holocaust nu ar omorî niciodată personal, totuși, atunci când au identificat un grup, au fost capabili de multe atrocități. În plus, este mult mai probabil ca oamenii să acționeze în afara normelor sociale atunci când se află într-o mulțime mare. De exemplu, atunci când o persoană aruncă o sticlă la un eveniment sportiv mare, este relativ ușor să rămâi anonim și să scapi de consecințe. Lipsa identității personale, combinată cu lipsa de responsabilitate personală, conduce mulțimi mari la violență și haos.
