Un exemplu de ascultare pasivă este atunci când cineva vorbește cu altul, dar cealaltă persoană aude doar cuvintele ca zgomot de fundal și nu se implică în mod special în procesul de ascultare. Spre deosebire de ascultarea activă, care poate include concentrarea asupra cuvintelor vorbitorului pentru a le înțelege, ascultările pasive sunt, în esență, doar auzite.
Ascultarea pasivă și activă joacă un rol important în comunicare, precum și în învățarea altor limbi. Dacă o persoană ascultă în mod activ, el învață limbi mai ușor pentru că poate căuta cuvinte pe care le cunoaște deja și le alege pe cele pe care trebuie să le caute. Ascultătorii pasivi nu învață limbajul la fel de repede, deoarece aceștia împlinesc semnificația cuvintelor vorbite și se lasă să se gândească la alte lucruri în timp ce asculta limba vorbită.
Pentru a evita un ascultător pasiv, practicați zilnic tehnicile de ascultare activă. Uită-te la persoana care vorbește și menține contactul vizual. Puneți întrebări dacă ceea ce se spune nu este înțeles și repetați informațiile înapoi dacă vă ajută să o înțelegeți mai bine. Utilizați empatie atunci când ascultați și utilizați numai mișcări și gesturi facială adecvate, cum ar fi încuviințarea în acord sau scuturarea capului pentru a nu fi de acord.
