Biofreeza, disponibilă odată în farmacii precum CVS și Walgreens, este disponibilă numai personal prin intermediul medicilor din domeniul sănătății și online la comercianții cu amănuntul. Compania a creat un alt produs numit Perform pentru comercianți magazin. Perform este etichetat "De la producatorii de Biofreeze."
Biofreeze a creat cerințe mai stricte pentru distribuitorii produsului său, interzicându-i să vândă produsul direct consumatorilor. Biofreeze dorea să limiteze aplicarea analgezicului său local la setările de îngrijire a sănătății, cum ar fi cabinetele de chiropractică sau terapie fizică și cele aflate sub îngrijirea unui profesionist din domeniul sănătății.