Cercetătorii folosesc chestionarele pentru colectarea de date, deoarece reprezintă o metodă de cercetare economică și oferă o modalitate de a standardiza și structura întrebările în variabilele pentru analiza datelor, conform Oklahoma State University. Chestionarul este unul dintre cele mai frecvente metode de colectare a datelor.
Chestionarele permit cercetătorilor să colecteze date despre un grup mare de persoane fără a investi o mare cantitate de timp, potrivit Colegiului St. Scholastica. Eroarea omului în analiza datelor scade, de asemenea, prin utilizarea unor întrebări standardizate. Persoanele care efectuează studiul au, de asemenea, un sentiment de anonimat pentru a oferi rezultate mai fiabile decât metodele de intervievare a cercetării, deoarece sondajul face trimitere la un număr de identificare în locul unui nume. Diferitele tipuri de întrebări oferă cercetătorilor posibilitatea de a colecta diverse tipuri de date. Chestionarele oferă date nominale sau categorice, precum și date la nivel de interval pe o scară și date la nivel de ordine care necesită opțiuni de clasificare.
Construirea atenta a chestionarelor aduce rezultate analitice mai bune, atat la Universitatea Oklahoma State University, cat si la Colegiul St. Scholastica. Opțiunile pentru întrebări includ întrebări deschise și închise. Simplitatea și instrucțiunile ușor de urmărit sunt elemente esențiale pentru un chestionar de succes. Răspunsurile trebuie să fie exhaustive, astfel încât cei din eșantion să selecteze răspunsul cel mai precis și să crească fiabilitatea datelor.