Ergonomia ajută oamenii să se simtă mai confortabil la locul de muncă, reducând stresul și rănile provocate de poziționarea incorectă și sarcinile repetate. Accidentările și bolile la locul de muncă pot fi costisitoare atît pentru angajați, cît și pentru organizație din punct de vedere al timpului și bani. Atunci când o zonă de lucru este configurată ergonomic, reduce probabilitatea apariției anumitor probleme, inclusiv dureri de cap, dureri de gât, disconfort în spate, probleme de bursită și tendoane.
Ergonomia se referă la studiul felului de lucru pe care îl fac oamenii, mediul în care lucrează și instrumentele pe care le folosesc pentru a efectua lucrarea. Scopul ergonomiei de birouri este de a crea spațiu de birou pentru a se potrivi cu nevoile indivizilor și cu munca pe care o realizează. Ergonomia biroului se concentrează asupra modului în care sunt configurate lucrurile într-un mediu de birou, cum ar fi stația de lucru stabilită și durata în care se așteaptă ca persoanele să rămână în aceeași poziție. Ergonomia presupune și îndeplinirea anumitor sarcini, tipurile de mișcări pe care le fac lucrătorii, dacă aceeași mișcare este făcută în mod repetat, natura zonei de lucru (zgomot, lumină și temperatură), instrumentele utilizate pentru realizarea locului de muncă și modul în care lucrătorii sunt setate pentru a se potrivi cu nevoile sarcinii.
Majoritatea rănilor care se produc la locul de muncă rezultă din stres fizic și tulpini, cum ar fi rămas într-o singură poziție pentru o lungă perioadă de timp, mișcări repetitive și exces de utilizare. Aceste leziuni pot duce la stres și tulpină asupra mușchilor, nervilor, tendoanelor, articulațiilor, coloanei vertebrale și a vaselor de sânge.