Cetățenii informați sunt necesare pentru ca o democrație să funcționeze corect. Atunci când cetățenii obișnuiți rămân informați, ele întăresc democrația și contribuie la menținerea controlului guvernului pentru a asigura libertatea poporului său. Starea informată ține oamenii în legătură cu drepturile și responsabilitățile lor ca cetățeni și le permite să acționeze în mod corespunzător pe baza cunoștințelor lor.
Cetățenii trebuie să treacă prin multe informații de la guvern, mass-media și grupuri civice. Este responsabilitatea fiecărui cetățean să determine ce informații sunt relevante și exacte. Mass-media și grupurile civice încearcă uneori să influențeze publicul și să manipuleze opinia în masă într-o anumită direcție. Cetățenii ar trebui să se educeze cu privire la sursa informațiilor primite și să ia deciziile în consecință. Potrivit Huffington Post, mass-media de masă, uneori, nu reușește să țină conștiința cetățenilor, dar există și alte resurse de informații fiabile.
Blogurile joacă un rol important în menținerea informării publicului larg în 2014. Blogurile reputate oferă o privire amplă asupra problemelor curente și conectează cititorii la linkuri directe pentru a trimite scrisori către congresmeni sau grupuri de interes public. Ele atrag atenția asupra problemelor la îndemână și avertizează oamenii care altfel ar putea să nu cunoască noi politici, legi sau schimbări în guvern.