Pentru a returna echipamentul la AT & T, contactați serviciul pentru clienți AT & T, sunând la numărul afișat pe pagina de contact AT & T a companiei noastre și explicați motivul pentru care trebuie să returnați echipamentul. Găsiți cel mai apropiat Magazin UPS, scanați echipamentul pentru al credita în contul dvs. AT & T și îl expediați.
Navigați la ATT.com, faceți clic pe link-ul Contactați-ne în partea de jos a paginii de pornire, selectați categoria dorită și apelați numărul menționat în secțiunea Serviciul pentru clienți. Începând cu 2015, AT & T acceptă returnări pe seama remiterii cumpărătorului, înlocuirea echipamentului, întreruperea serviciilor AT & T și reducerea numărului de receptoare care fac parte din serviciul U-verse. După aproximativ 48 de ore, AT & T trebuie să vă contacteze prin e-mail cu privire la lista echipamentelor de care trebuie să vă întoarceți.
Navigați la TheUPSStore.com, dați clic pe linkul Găsiți o locație din secțiunea Servicii recomandate și introduceți locația în câmpul Căutare după locație pentru a găsi cel mai apropiat Magazin UPS. Luați-vă echipamentul în magazin, furnizați numărul de cont de facturare AT & T de 9 cifre și magazinul să-ți scaneze echipamentul și să-l credite în contul AT & T. Odată ce magazinul scanează echipamentul, acesta trebuie să vă ofere o chitanță și să împacheteze și să livreze echipamentul la AT & T gratuit. Pentru a evita taxele inutile de returnare, returnați echipamentul în termen de 10 zile de la primirea notificării de returnare de la AT & T.
