Microsoft a întrerupt programul Encarta în 2009, iar clienții nu mai pot accesa programul. Encarta a fost inițial un produs CD-ROM distribuit în anii 1990; ulterior sa transformat într-un abonament gratuit pe care membrii l-ar putea accesa online.
Microsoft Encarta a folosit informații din enciclopedii care au inclus informații investigate profesional. Programul a durat până pe 31 octombrie 2009, când a fost întrerupt din cauza creșterii utilizării site-urilor gratuite de enciclopedii, cum ar fi Wikipedia. Mai mult de 2 milioane de abonați au folosit conținutul editat de comunitatea Wikipedia în comparație cu cele 42.000 de abonați la Microsoft Encarta. Începând cu 2015, Wikipedia este al șaptelea site web cel mai folosit în lume.