Ca mulți furnizori de e-mail, Hotmail are propriul director care poate fi căutat pentru a găsi e-mailurile utilizatorilor. Directorul conține toate numele de utilizator și parolele utilizate în sistemul Hotmail.
Aceste informații sunt listate la fel ca modul în care site-urile de rețele sociale, cum ar fi MySpace și Facebook, își afișează informațiile despre director. După ce vă conectați la Hotmail, un utilizator poate căuta e-mailurile persoanelor pe care le cunosc. De asemenea, pot posta fotografii, bloguri și alte postări de tip social media. Prietenii pe care un utilizator le are în lista lor de contacte vor afișa, de asemenea, informații precum numărul de telefon și alte detalii personale.
Windows Live Spaces are, de asemenea, o caracteristică numită Card de Contact. Acest lucru face căutarea adresei Hotmail a cuiva mult mai ușoară. Caracteristica acționează ca un fel de carte de vizită digitală. Oamenii pot scrie mesaje pe cardurile lor de contact, făcându-le mai ușor pentru utilizator să se asigure că sunt contactați persoana potrivită.
Dacă utilizatorul are probleme la căutarea în directorul pentru adresa de e-mail Hotmail a unui utilizator, există multe site-uri gratuite pe Internet care permit utilizatorilor să caute e-mailuri Hotmail. Cheia este să ai cât mai multe detalii personale și informații despre o persoană cât este posibil. Acest lucru va ajuta directorul și alte instrumente de căutare online să restrângă rezultatele pentru a găsi persoana potrivită.