Pentru a menține imprimanta HP offline, deplasați-o mai aproape de router atunci când sunteți conectat la o rețea fără fir. Alternativ, utilizați un cablu de rețea care se potrivește ferm imprimantei și computerului pentru o conexiune prin cablu , dați imprimantei o adresă IP statică sau atribuiți numărul corect de port.
Pentru a seta o adresă IP statică, imprimați informațiile despre adresa IP din pagina de configurare a rețelei pe imprimantă. Tastați adresa din browserul computerului și apăsați pe Enter. Selectați fila Networking (Rețea) și apoi opțiunea Wireless (Wireless). Apoi, selectați fila IPv4. Modificați ultimul set de numere în adresa IP și setați intrările Subnet și DNS pentru a se potrivi cu valorile paginii de configurare a rețelei.
Faceți clic pe Aplicați pentru a efectua modificările. Închideți imprimanta și routerul. Reporniți ruterul și apoi imprimanta. Verificați dacă imprimarea este restabilită. Dacă nu, adăugați din nou imprimanta utilizând noua adresă IP.
Pentru a atribui un port nou, verificați numărul portului de la alt computer care imprimă. Deschideți computerul și faceți clic pe Start. De acolo, faceți clic pe Panou de control, apoi alegeți Vizualizare dispozitive și imprimante. Faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați Proprietăți. Apăsați pe fila Porturi, apoi faceți clic pe Adăugare port și selectați Port standard TCP /IP. Faceți clic pe Port nou și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a seta un port nou.