"TIC", abrevierea tehnologiei informației și comunicațiilor, se referă la toate echipamentele, aplicațiile și serviciile care implică comunicarea. Computerele, telefoanele mobile, televizoarele, radiourile și sistemele prin satelit fac parte din TIC.
Câmpul în continuă schimbare al tehnologiei a făcut din lume un loc mai mic, deoarece informațiile sunt ușor și rapid schimbate prin dispozitive de telecomunicații. Internetul sa dovedit a fi un progres imens în comunitatea TIC. Videoconferințele și învățământul la distanță permit oamenilor mii de kilometri să discute împreună ca și cum ar fi în aceeași cameră. TIC implică totuși mai mult decât schimbul de informații. Aceasta include, de asemenea, efortul de a îmbunătăți comunicarea în întreaga lume, în special în zonele mai deservite din lume.