Mass-media afectează opinia publică, deoarece difuzează faptele și informațiile despre subiectele-cheie pe care publicul ar trebui să le cunoască. Raportarea incorectă înseamnă că oamenii au informații greșite despre diverse probleme și pot lua decizii nevrednate .
Prin ziare, cărți, reviste și înregistrări sonore, mass-media a influențat opinia publică de mai bine de 500 de ani. În secolul XXI, tehnologia a facilitat accesul la mesajele de la mass-media. De asemenea, a creat lideri de opinie cheie, cum ar fi Bill O'Reilly și Lawrence O'Donnell, pe care oamenii se pot baza pentru a-și face faptele. Cu toate acestea, așa cum mass-media poate influența publicul să ia o decizie educată, acești lideri publici pot raporta doar o parte a problemei, influențând felul în care oamenii înțeleg anumite probleme și propunându-i să ia decizii neobișnuite cu privire la subiecte.
