Pentru a corecta eroarea Brother, trebuie să curățați tamburul. Dacă eroarea persistă după ce tamburul a fost curățat corespunzător, achiziționați și instalați un tambur nou. Codul de eroare a tamburului apare când LED-ul se aprinde de pe panoul de control alături de cuvintele cilindru și eroarea clipește simultan.
Pentru a curăța tamburul, deschideți partea frontală a mașinii și lăsați mașina să se răcească timp de cel puțin 10 minute. Apoi, îndepărtați cu grijă ansamblul cu tambur și cartuș de toner de la mașină. Brother vă sugerează să așezați ansamblul cu tambur și cartuș de toner pe o suprafață curată și netedă care este acoperită cu hârtie de unică folosință în cazul unor eventuale scurgeri. De asemenea, asigurați-vă că nu atingeți nici unul dintre electrozii expuși. Apoi, curățați coroana primară din interiorul tamburului prin glisarea ușoară a filei verzi înainte și înapoi de mai multe ori.
Asigurați-vă că ați setat triunghiul care se află pe fila verde înapoi în poziția inițială înainte de instalarea tamburului. Dacă nu, paginile imprimate pot avea linii verticale care trec prin ele. În cele din urmă, instalați tamburul înapoi în carcasa acestuia și închideți capacul frontal.