Consumatorii obțin mai multe avantaje cheie din competiția de afaceri, inclusiv produse de calitate superioară, o varietate mai mare de produse similare, prețuri mai bune și o mai mare accesibilitate în găsirea de produse. Companiile concurează regulat între ele, încredere și venituri. Companiile care caută să-și îmbunătățească imaginea și să atragă cel mai mare volum de vânzări creează produse cu atracție estetică mai mare, performanță mai mare și alte caracteristici lăudabile.
După cum știu companiile, consumatorii au multe opțiuni atunci când aleg produse. Companiile își adaptează eforturile de marketing și de sensibilizare către multe segmente ale populației, urmărind în cele din urmă să câștige peste consumatori în mai multe domenii. Companiile comercializează în principal produsele lor superioare celor ale concurenților. Printre furnizorii de telefonie mobilă și electronică, de exemplu, competitorii de top ar putea emite produse în culori îndrăznețe sau care vor furniza o viteză de operare mai rapidă decât articolele concurente.
În plus față de furnizarea de produse superioare, companiile își îmbunătățesc alte aspecte ale afacerii pentru a obține un picior peste concurenți. S-ar putea să se laude cu un serviciu de relații cu clienții mai bun sau să furnizeze mai mult sprijin pentru clienți. Întrucât companiile oferă în mod continuu mai multe produse, prețul scade în cele din urmă. Consumatorii se bucură de o varietate mai mare de articole similare pentru mai puțini bani. De asemenea, se bucură de o selecție mai mare, deoarece companiile produc elemente similare cu caracteristici variate, care se potrivesc nevoilor și nevoilor diverselor baze de consum. Uneori, companiile valorifică tendințele și mișcările, corelând produsele cu anumite situații, oferind un sentiment de urgență și popularitate în rândul consumatorilor pentru acele produse.
