Teoria despre schimbare a lui Lippitt se bazează pe conceptul unui agent extern care creează schimbări printr-o planificare atentă. Jurnalul canadian al informaticii nursing explica faptul ca in asistenta medicala echipa de ingrijire devine agent extern care afecteaza schimbarea prin proiectarea si punerea in aplicare a planurilor de ingrijire pentru pacienti.
Jurnalul Canadian al Nursing Informatics descrie, de asemenea, șapte etape ale teoriei lui Lippit despre schimbare în detaliu, iar la fiecare etapă, echipa de asistență medicală și acțiunile sale sunt esențiale pentru rezultatul global pentru pacient.
Procesul de primă etapă este diagnosticarea problemei, efectuată de o asistentă medicală superioară, iar rezultatele sunt apoi transmise celor afectați de constatări. Motivația este apoi evaluată, atât în ceea ce privește personalul, cât și resursele. Membrii personalului medical senior au scopul de a descoperi dacă există opoziție față de înțelegerea acestora în această etapă.
A treia etapă presupune verificarea faptului că personalul din prima linie, cei care afectează efectiv schimbarea, este capabil să facă acest lucru și ce suport au nevoie pentru a putea crea eficient schimbarea dorită. Planul este apoi pus în scris, iar rolurile tuturor celor implicați sunt clar definite. Procesul este monitorizat pentru a se asigura că funcționează; în cazul asistenței medicale, această etapă implică îmbunătățirea sănătății pacientului. Etapa finală a procesului implică încheierea relației odată ce schimbarea dorită a fost afectată.
