Atunci când indicatorul DS clipește pe un modem Arms Touchstone Telephony, înseamnă că nu există o conexiune la Internet. O lumină intermitentă poate indica, de asemenea, actualizarea firmware-ului, care ar putea fi cauza pierderea conexiunii la Internet.
Setările standard ale fabricii Arris pentru indicatoarele luminoase sunt lumina galbenă în poziția DS, ceea ce indică faptul că modemul este conectat la Internet la viteză mare și lumina verde în poziția DS, ceea ce indică o valoare ultra-ridicată conexiune la internet de mare viteză. Este posibil ca firmele individuale de cablu să poată reconfigura luminile pentru a afișa culoarea verde, indiferent de viteza de conectare la Internet sau pentru a schimba semnificația luminilor verzi și galbene.
