Este necesară o atenție medicală dacă un virus stomac îi împiedică pe om să mențină apă mai mult de 24 de ore. Alte simptome care necesită îngrijiri medicale includ vărsături de peste două zile, vărsături de sânge, mișcări intestinale sângeroase sau febră peste 104 grade Fahrenheit. Simptomele deshidratării, cum ar fi setea excesivă, uscăciunea gurii, urina galbenă profundă, urina foarte mică, slăbiciunea severă sau amețelile, necesită, de asemenea, îngrijiri medicale. Sugarii sau copiii trebuie să primească îngrijiri medicale dacă au febră de peste 102 grade Fahrenheit.
Un virus gastric, numit adesea o gripă de stomac, este de fapt o infecție a intestinelor și nu are legătură cu virusul care provoacă gripă, potrivit Clinicii Mayo. Condiția cauzată de un virus al stomacului este cunoscută sub numele de gastroenterită, iar cei mai răspândiți viruși responsabili sunt norovirusurile și rotavirusurile. Norovirusurile sunt răspândite cel mai frecvent de alimentele contaminate, dar este posibilă transmiterea prin contact între oameni. Rotavirusurile produc cel mai frecvent simptome la copii, iar adulții pot răspândi virusul chiar dacă nu au simptome.