Segmentarea psihologică este o metodă de definire a grupurilor de consumatori în funcție de factori precum activitățile sau valorile de agrement. NetMBA explică faptul că astfel de diviziuni în segmentele de piață reprezintă baza marketingului orientat, însă acestea diferă de marketingul de masă, care utilizează o singură strategie de vânzări. Pentru ca segmentele de piață să aibă o utilizare practică, acestea ar trebui să fie identificabile, accesibile, substanțiale, unice și durabile, în conformitate cu NetMBA.
Psychographics este termenul de marketing pentru identificarea clienților prin stilul de viață, atitudini, credințe, valori, personalitate, motive de cumpărare și utilizarea potențială a produselor, potrivit AllBusiness.com. Analiza psihologică permite producătorilor de produse de consum să determine preferințele clienților și obiceiurile de cumpărare. Această strategie este utilizată cu succes pentru produse precum mașini, haine, mobilier de casă și activități de agrement. Întreprinzătorii încearcă să transmită personalități ale produselor care corespund consumatorilor intenționați. De exemplu, piața pentru șampon poate fi împărțită prin motive de cumpărare (frumusețe, sănătate sau îngrijire) sau de utilizare (zilnic, săptămânal sau în salon) sau prin stilul de viață (călătorii de afaceri, părinți sau nenorociți). Evaluarea de către o companie a trăsăturilor psihologice afectează ambalarea și distribuția, precum și conținutul publicitar. Datele psihografice sunt colectate din interviuri personale, grupuri de focus și chestionare și pot fi achiziționate de la organizațiile de marketing. Datele psihografice pot fi segmentate în funcție de comportament, geografie și demografie.
