Scopul sistemelor informatice variază în funcție de sectorul pe care îl acoperă un sistem, însă sistemele suportă în general operațiunile și deciziile luate în cadrul organizațiilor, precum și contribuția la stocarea datelor și facilitarea managementului. o varietate de organizații din diferite industrii. Acestea permit companiilor să îmbunătățească performanța în anumite domenii prin raționalizarea proceselor, cum ar fi planificarea și organizarea.
Sistemele informatice oferă companiilor beneficii interne și externe. Pe plan intern, ele ajută la eficientizarea, concentrarea și coordonarea activităților angajaților și a diferitelor departamente organizaționale. La rândul lor, companiile beneficiază de o forță de muncă mai eficientă, ceea ce le permite să se concentreze mai mult timp și eforturi asupra afacerilor externe, cum ar fi marketingul, vânzările și stabilirea unei prezențe pe piață.
