Telefoanele Jitterbug operează pe rețeaua mobilă Verizon începând din aprilie 2015. Aceasta combină simplitatea telefoanelor cu serviciul și funcționalitatea extinsă a rețelei Verizon.
Conform unui articol din 2009 pe site-ul Verizon Wireless, compania a colaborat cu creatorii telefonului Jitterbug prin intermediul programului deschis de dezvoltare al companiei Verizon, pentru a aduce beneficii suplimentare clienților Jitterbug, oferindu-le o rețea de încredere pe scară largă. p>
GreatCall, compania creatoare a telefonului Jitterbug, oferă mai multe detalii despre serviciile sale de telefon pe site-ul său. Deși telefoanele funcționează prin rețeaua wireless Verizon, funcționalitatea telefoanelor le menține simplitatea în comparație cu dispozitivele de masă. Serviciile oferite de dispozitivele Jitterbug urmăresc să ajute clienții vârstnici care ar putea avea nevoie de mai mult ajutor prin utilizarea dispozitivelor lor decât alții.
Site-ul discută serviciul Jitterbug de 5 stele, care permite utilizatorilor dispozitivelor să apese un singur buton pentru a contacta agenții de alertă medicală, care pot oferi asistență și pot găsi locația unui utilizator pentru a trimite servicii de urgență dacă este necesar.
Site-ul GreatCall detaliază, de asemenea, planurile disponibile pentru telefoanele sale, cu opțiuni variind de la 50 de minute lunare pentru $ 5 până la capabilități nelimitate de conversație și text pentru $ 40. Planurile de text sunt de asemenea disponibile separat de minute, variind de la 300 de texte pentru 3 până la 2.500 de texte pentru $ 15.