Buclea de corespondență este utilizată pentru a procesa loturi multe documente personalizate în Microsoft Word și alte suite de birouri. Este necesară atât o scrisoare de șablon cât și o bază de date sau o foaie de calcul cu informațiile necesare. Șablonul de șablon este apoi completat cu detaliile găsite în baza de date.
De exemplu, dacă există un document care citește "Dragă (FIRSTNAME) (LASTNAME)", folosind îmbinarea de corespondență, simbolurile (FIRSTNAME) și (LASTNAME) sunt înlocuite cu detaliile corespunzătoare. Unele programe software pot face și operații logice, astfel încât, dacă înregistrarea bazei de date este marcată ca mascul sau feminin, software-ul va înlocui secțiunea de nume cu domnul sau doamna, în funcție de datele disponibile.
