Mass-media completează mai multe roluri în societate, inclusiv furnizarea de informații din diverse surse de știri și organizații, ca sursă de divertisment și ca modalitate de educare a persoanelor.
Informații Una dintre cele mai mari părți pe care le joacă mass-media în societate este prin difuzarea informațiilor din diferite surse de știri. Aceste informații provin dintr-o varietate de surse, inclusiv rețele de știri locale, regionale, naționale și globale. Pe lângă politică, știrile acoperă subiecte precum afacerile actuale, sportul și o mare varietate de subiecte care depind de interesele telespectatorilor, ascultătorilor sau cititorilor. Sursele de știri includ programe în televiziune, radio, internet sau în presă, cum ar fi în ziare sau reviste. Persoanele fizice pot vizita site-urile web și posturile TV ale unor entități precum BBC, CNN și MSNBC, printre altele, pentru a primi cele mai recente știri, indiferent de ora din zi sau de noapte. Acest lucru face, de asemenea, stiri mai imediate ca indivizii de multe ori îl primesc ca se întâmplă.
Divertisment Pe lângă faptul că oferă spectatorilor, cititorilor și ascultătorilor cele mai recente știri, media servește și un alt scop. Mass-media oferă programare pentru a menține clienții distrați sub formă de programe de televiziune și radio, și în presa scrisă, inclusiv reviste, ziare și cărți. Aceste programe variază de la spectacolele de joc până la televiziunea reală și chiar serialele TV concepute pentru anumite categorii demografice și de vârstă. Apariția internetului a creat, de asemenea, o altă sursă de divertisment de către mass-media, inclusiv prin intermediul unor site-uri internet precum YouTube, Netflix și o varietate de site-uri de divertisment online. O altă formă de divertisment online, podcastul, a crescut și în popularitate și acoperă o gamă largă de subiecte, inclusiv hobby-urile preferate, discuțiile despre sport și alte domenii de interes.
Educație Un alt domeniu în care mass-media joacă un rol major este educația. Programarea educațională include diferite emisiuni pentru copii pe televizor, cărți publicate și prin intermediul site-urilor Internet. Site-uri precum YouTube și altele oferă o gamă largă de materiale educaționale, sub formă de videoclipuri cum-și bogate în informații, create de utilizatori din întreaga lume. Programarea educațională a copiilor la televiziune a devenit o mare parte din educația timpurie în S.U.A. și în alte părți ale lumii, mulți copii mici primind primii pași în procesul educațional prin programe chiar înainte de a intra în școală. Televiziunea oferă, de asemenea, educație pentru adulți sub formă de programare orientată către artă, știință și alte domenii de interes.
Site-uri de socializare socială Site-urile media sociale, cum ar fi Facebook, Twitter și Tumblr, oferă un loc pentru oameni de minte ca să se adune și să comunice. Social media, de asemenea, face mai ușor pentru avocații anumitor convingeri să își vadă punctele de vedere către mase, permițând schimbul ușor de idei între indivizi asemănători și dezbateri între indivizi care ar putea avea idei conflictuale. Recent, mass-media socială a oferit cadrul pentru adoptarea idealurilor mișcărilor politice în schimbare mondială și facilitarea comunicării între membrii acestor mișcări. Social media, de asemenea, îndeplinește rolul de a informa pe alții despre starea unei persoane prin intermediul unor site-uri precum Facebook.
