Principala diferență dintre teoriile conținutului și proces este că teoria conținutului se concentrează pe nevoile individuale, în timp ce teoria procesului se concentrează pe comportament. Aceste teorii oferă o perspectivă asupra a ceea ce îi motivează pe oameni să acționeze într- setare și sunt populare în managementul afacerilor.
Teoria ierarhiei lui Maslow:
Abraham Maslow distruge motivația umană în mai multe categorii de nevoi personale. Oamenii sunt motivați de dorințele psihologice profunde pentru siguranță, iubire, respect și realizare. La locul de muncă, acestea se traduc în lucruri care fac un loc de muncă atrăgător. De exemplu, majoritatea oamenilor doresc un mediu de lucru sigur, să se simtă apreciat, recunoașterea pentru o muncă grea și o șansă de a vă deplasa pe scara succesului.
Teoria cu două factori a lui Herzberg:
Frederick Herzberg consideră că motivația este împărțită în două categorii principale de comportament. Oamenii sunt motivați să reacționeze în mod pozitiv sau negativ, în funcție de ceea ce se ocupă într-un anumit mediu. De exemplu, igiena slabă a unui co-lucrător îi motivează pe oameni să se oprească de acel individ. Suma de plată pe care cineva o primește poate motiva o persoană să muncească mai mult sau să devină leneșă.
