Numerele de confirmare vor fi găsite în pagina finală a rezervării la achiziționarea biletelor on-line, în e-mailul de confirmare sau pe chitanță și la îmbarcare. Locația specifică poate varia în funcție de compania aeriană sau de serviciul de rezervare.
În cazul în care e-mailul sau chitanța a fost pierdut, numărul serviciului de relații cu clienții furnizat de compania aeriană poate fi în stare să caute informații despre rezervare dacă este dat cardul de credit și informațiile despre client au fost tratate prin telefon. Numerele de confirmare pot fi utilizate pentru verificarea online sau la chioșcurile aeroportului. Ele caută informațiile de rezervare și permit clientului să-și tipărească cartea de îmbarcare.
