În cazul în care un EZ Pass nu mai funcționează sau este necesară o nouă trecere, se poate achiziționa un EZ Pass de înlocuire. Procesul poate fi inițiat prin intermediul unui cont online al clientului sau la cea mai apropiată locație EZ Pass .
Costul variază în funcție de necesitatea achiziționării unei etichete interioare sau exterioare. Costul unei etichete interioare este de 16.00 USD, în timp ce o etichetă exterioară costă 22.00 $.
Există 15 state care utilizează sistemul E-Z Pass. Conducătorii auto pot călători din Maine în Carolina de Nord fără a se opri pentru cabinele de colectare a taxelor. Alte state care participă sunt Illinois, Indiana, Ohio, Virginia, Virginia de Vest, Pennsylvania, Maryland, Delaware, New Jersey, New York, New Hampshire, Rhode Island și Massachusetts.
