Multe companii aeriene și site-uri de călătorie par să respecte regulamentul în termen de două zile lucrătoare pentru primirea unui e-mail de confirmare. Aceasta variază în funcție de cine este compania aeriană sau de agent, disponibil dacă este anunțat că nu a fost primit un e-mail.
În funcție de compania aeriană sau de agentul de voiaj, zborul este rezervat, majoritatea companiilor oferă fie contactarea acestora prin e-mail sau telefon, pentru a solicita retrimiterea confirmării prin e-mail și a biletului. Mulți recomandă verificarea dosarului de spam în căsuța de e-mail, pentru a vă asigura că e-mailul inițial nu a fost trimis acolo mai întâi ca o caracteristică de siguranță implicită a contului de e-mail.
