Pentru om, sunetele pe care o face o hienă frustrată sau excitată este asemănătoare cu o chicotelă maniacală. Cu toate acestea, la alte hienelor, acest sunet este folosit pentru a permite altor membri ai grupului să știe că a fost atacat sau că a făcut o ucidere.
Oamenii de știință consideră că hena este singurul membru al familiei hyena care emit acest sunet. Alte hienii au vocalizări distincte folosite pentru a comunica cu pachetul lor, dar niciunul nu râde ca hena.
De multe ori, atunci când o hienă reperată face o ucidere, alte hienii încearcă să împartă bounty. Hena care deține carnea nu-i place să împartă și va "chicoti" ca o modalitate de a spune celorlalte hienelor să se retragă.