Titularii de bilete gestionează rezervările existente și fac schimbări de zbor făcând clic pe fila My Trips din pagina de pornire a companiei Air Air. Utilizatorii de site-uri se conectează utilizând numerele SkyPass sau ID-urile utilizatorilor sau caută rezervări utilizând numere de rezervare, numere de zbor sau nume pe rezervări.
Termenii și condițiile variază în funcție de tipul zborului rezervat, astfel încât este posibil ca modificările date să nu fie permise pentru toate rezervările. În plus, schimbarea datei unui zbor este condiționată de disponibilitatea actuală.
Începând cu aprilie 2015, comisioanele pentru schimbarea biletelor se aplică pentru rezervările din clasa economică. Taxele de schimbare se renunță la anumite tipuri de rezervări de primă clasă.
