Utilizatorii de telefoane mobile care utilizează serviciul Verizon ca operator de telefonie mobilă își pot reseta satelitul prin apelarea * 228, apoi selectând opțiunea 2. Prin efectuarea apelului, utilizatorii resimt mai puține apeluri pierdute și minimizează timpul în care este telefonul în modul roaming. Verizon sugerează resetarea telefonului mobil sau modernizarea turnurilor în fiecare lună.
Apelul de a îmbunătăți acoperirea prin satelit îmbunătățește, de asemenea, durata de viață a bateriei și oferă utilizatorilor conexiuni mai clare și mai clare în mai multe zone ale Statelor Unite. Apelul de a actualiza turnurile este gratuit și funcționează pe majoritatea telefoanelor Verizon, cum ar fi Treo, BlackBerry și LG.
Verizon are distincția de a fi cel mai mare operator de telefonie mobilă din Statele Unite, cu aproximativ 115 milioane de abonați începând din 2014. Compania cheltuiește, în medie, peste 6 miliarde de dolari în upgrade-uri de rețea pe an.
Pentru utilizatorii care întâmpină dificultăți de semnal, Verizon oferă un dispozitiv numit extensie de rețea Verizon. Extensorul este un turn fem-la-celulă sau un mini-celulă. Fem-to-cell utilizează o conexiune de bandă largă pentru a furniza un semnal. Un repetor celular poate, de asemenea, crește puterea semnalului prin amplificarea semnalului și retransmiterea acestuia.
Potrivit unui raport emis de Business Insider în mai 2014, Verizon își îmbunătățește turnurile LTE pentru a profita de tehnologia Advanced Wireless Spectrum. Compania a marcat utilizarea ca XLTE.
