Persoanele fizice pot comanda reîncărcări cu prescripție de la Kaiser Permanente prin autentificarea în conturile lor online și prin solicitarea acestora, afirmă Kaiser Permanente. Dacă un pacient nu are reîncărcări rămase în rețetă, online, care îi solicită lui Kaiser Permanente să contacteze medicul pentru autorizare.
Autorizațiile pot dura până la două zile lucrătoare, potrivit lui Kaiser Permanente. Pacienții pot, de asemenea, să comande reîncărcări cu prescripție prin telefon sau în persoană la o farmacie locală. Serviciul de telefonie este disponibil 24 de ore pe zi.
Asigurările Kaiser acoperă, de obicei, numai medicamentele prescrise de doctorii Kaiser, după cum recomandă site-ul companiei. Este posibil ca pacienții să plătească prețul integral pentru medicamentele prescrise de specialiștii medicali externi. Membrii noi ai Kaiser Permanente pot transfera prescripții către Kaiser și prin contul lor online.
Pacienții pot alege să le transmită prescrise sau să le ia la o farmacie locală. Pacienții care aleg să ridice reîncărcarea la o farmacie locală ar putea fi rugați să își prezinte cardul de asigurare și identificarea fotografiei, așa cum raportează Kaiser Permanente.
Atunci când pacienții primesc prescripția medicală, aceștia ar trebui să verifice eticheta pentru a se asigura că este o prescripție corectă și că înțeleg în mod clar cum să ia medicamentul, în conformitate cu Kaiser Permanente. De asemenea, pacienții trebuie să revizuiască efectele secundare și contraindicațiile medicamentului.
