Impactul tehnologiei informației și comunicațiilor (TIC) asupra societății este foarte important; afectează modul în care întreprinderile își conduc afacerile, sistemul educațional și modul în care oamenii comunică zilnic. Tehnologia informației și comunicațiilor a dezvoltat telefonul mobil, Internetul și modalitățile inovatoare de a îndeplini sarcini zilnice.
Impactul TIC asupra societății este complex și are mulți factori. Acestea includ reducerea nevoii de locuri de muncă, creând în același timp noi oportunități în domenii specializate. Industria muzicii și a divertismentului, a publicațiilor și a comunicațiilor a fost schimbată ca rezultat al descoperirilor care utilizează TIC. Deși multe dintre aceste modificări sunt pozitive, există compromisuri care trebuie luate în considerare.
Luați exemplul industriei editoriale. TIC și internetul au făcut schimbări în industrie care au avut efecte drastice. Cărțile și ziarele sunt citite online, iar necesitatea unei copii tipărite fizic scade în continuare, în măsura în care acestea sunt rareori în cerere. Librăriile și-au închis ușile, iar ziarele acordă o prioritate mai mare conținutului Web decât media lor de imprimare.
Această schimbare a costat scriitorii și editorii locurile de muncă. Pe cealaltă parte a pendulului se află locurile de muncă create de cerere. Scriitorii, programatorii, artiștii și editorii de la web-savvy sunt necesare pentru a gestiona furnizarea de informații pentru telefoanele mobile și laptopurile din întreaga lume.