Serviciul cunoscut sub numele de driver net HPZ12 aparține componentelor HP CIO pe 32 de biți sau canal HP BiDi de 32 biți dezvoltat de Hewlett-Packard. pe care sunt instalate imprimante, scannere sau copiatoare Hewlett-Packard. Acest proces poate fi vizualizat în fila Servicii din panoul de control Windows.
Uneori driverul net HPZ12 este listat ca modul Dot4Net. Indiferent de nume, serviciul este încă responsabil pentru aceleași sarcini. Dacă utilizatorii de computere întâmpină probleme cu serviciul Net Driver HPZ12, aceștia o pot dezactiva, deoarece nu este esențial ca Windows să funcționeze. Când vizualizați fișierul din fila Servicii, nu există nicio descriere a serviciului. Pentru a șterge manual fișierul, utilizatorii pot localiza fișierul în C: WindowsSystem32. Mărimea fișierului este de aproximativ 43,520 octeți, dar poate fi la fel de mare ca 4,195,067 de octeți.
Un alt serviciu care merge împreună cu driverul net HPZ12 este driverul PML HPZ12. Acest serviciu se găsește de obicei pe computerele Windows care au instalat un fel de produs Hewlett-Packard. Activitatea serviciului PML Driver HPZ12 diferă ușor de cea a driverului net HPZ12 deoarece driverul PML HPZ12 împiedică Windows să intre în hibernare atunci când produsul Hewlett-Packard instalat este utilizat.