Utilizatorii de prima dată ai portalului auto-service al angajaților Ultipro trebuie să se conecteze cu numele de utilizator inițial, care este, în general, numerele lor de identificare a angajaților și parola, care este, în general, ultimele patru cifre ale numărului lor de securitate socială . O nouă parolă personalizată este creată la conectarea inițială.
Informațiile inițiale variază în funcție de companie, dar ar trebui să fie furnizate angajaților înainte de a încerca să utilizeze sistemul. Odată accesat, portalul Ultipro prezintă datele de plată cele mai recente, cecurile plăților anterioare, informațiile fiscale, cum ar fi formularele W-2 și beneficiile pentru sănătate în detaliu, inclusiv planul de sănătate ales și informațiile COBRA. Site-ul urmărește, de asemenea, orice formare de dezvoltare a carierei.