Când cineva moare, trebuie să-ți exprimi simpatia cu fraze precum "îmi pare rău pentru pierderea ta" sau "tu și iubitul tău sunt în gândurile mele". Este la fel de potrivit să acordăm sprijin persoanelor afectate de moartea persoanei respective, cu afirmații precum "Nu știu cum te simți, dar eu sunt aici să te ajut dacă ai nevoie de mine".
După ce cineva moare, poate fi dificil să găsești cuvintele potrivite. În caz de îndoială, simpla oferire a îmbrățișării sau a petrecerii timpului cu persoana afectată de moarte poate oferi confort. Țineți cont de faptul că scopul este să vă sprijiniți și să recunoașteți pierderea fără a încerca să remediați lucrurile, să plasați o linie de timp pe durere sau să minimalizați pierderea.
Evitați să spuneți fraze precum "știu cum vă simțiți" sau "este într-un loc mai bun", ambele care nu recunosc sentimentele celeilalte persoane. Alte fraze de evitat includ: "Fii puternic" sau "Cel puțin a trăit o viață lungă". În schimb, concentrați-vă asupra sentimentelor celeilalte persoane. Încercați să dați celeilalte persoane permisiunea să vă simțiți speriat sau trist spunând ceva de genul "Nu trebuie să fii curajos chiar acum". Alternativ, încercați să împărtășiți amintirile preferate sau să întrebați cealaltă persoană despre amintirile sale preferate despre persoana care a murit.
