Lucrurile bune pentru a scrie într-un mesaj de deces includ "Condoleanțele mele pentru pierderea ta", "Mă gândesc la tine" și "Inima mea este cu tine". Scrierea despre detaliile specifice ale decedatului, cum ar fi un aspect al personalității sale, adaugă o atingere personală care poate ajuta pe destinatar.
Un mesaj de distrugere începe de obicei cu un salut potrivit, cum ar fi "Dragă" sau "Dragul meu prieten". Scriitorul alege să adreseze cardul unei persoane sau familiei defunctului. Mesajul variază în funcție de scriitor și de relația sa cu decedatul. Dacă nu cunoștea bine decedatul, este un mesaj scurt care să ofere condoleanțe. Dacă ar fi fost aproape de decedat sau de destinatarul cardului, el ar trebui să scrie un mesaj mai lung.
În timp ce mesajele de condoleanțe utilizate în mod obișnuit sunt acceptabile, scriitorul ar trebui să evite clișee care ar putea ofensa destinatarul. Acestea includ "știu cum vă simțiți" și "sunați dacă aveți nevoie de ceva". Fiecare persoană se ocupă de durere în mod diferit, astfel încât scriitorul probabil nu știe cum se simte destinatarul. Dacă scriitorul dorește să îi ajute pe destinatar, el ar trebui să includă o ofertă specifică în mesajul său și să urmeze cu destinatarul pentru a-și îndeplini oferta. Spunerea destinatarului de a apela pune responsabilitatea pe destinatar în timpul dificil.
