Unele merite ale Internetului includ disponibilitatea largă a informațiilor și potențialul de a extinde o bază de clienți, în timp ce unele deficiențe sunt viruși și hacking de informații personale. Internetul este unul dintre cele mai apreciate invenții ale secolului XX, făcând posibilă conectarea cu cineva din cealaltă parte a lumii sau aflarea unui eveniment de știri în momentul în care se întâmplă.
Înainte de Internet, studenții trebuiau să meargă la bibliotecă și să petreacă nenumărate ore de cercetare pentru proiecte academice. Cu motoarele de căutare precum Google și Yahoo, persoana medie are acces la milioane de surse de informații în câteva secunde. Între timp, site-urile de rețele sociale fac mult mai ușor să păstrezi legătura cu familia și prietenii care locuiesc departe. Din perspectivă de afaceri, Internetul este o sursă de venituri tot mai mare pentru mulți furnizori, deoarece este posibil să se facă publicitate la scară largă a produselor și serviciilor foarte ieftin.
În ciuda tuturor avantajelor pe care le oferă Internetul, există dezavantaje. Pur și simplu făcând clic pe un lucru greșit, este posibil să ridicați virușii de calculator, spyware și adware. Cu prezența serviciilor bancare online, hoții au mai multe oportunități de a fura informații personale. Chiar și pentru sistemele de protecție, cum ar fi firewall-urile, există întotdeauna hackeri care doresc să distrugă viața victimelor nevinovate, iar Internetul le oferă posibilități suplimentare.
