Majoritatea telefoanelor mobile care suportă emotiile și smiley-urile cu emblemă au un buton pe tastatura de pe ecranul telefonului mobil care afișează o listă de pictograme disponibile pentru a le introduce într-un mesaj text. Odată ce acest meniu este afișat, atingând pictograma potrivită îl inserează în mesaj la poziția curentă a cursorului.
Pe dispozitivele iOS, tastatura emoji este accesată de la tastatura tactilă standard printr-un buton cu o față mare de zâmbet. Accesul la emojis pe dispozitivele Android poate fi mai complex, deoarece există mai multe aplicații de tastatură care nu sunt neapărat coerente între versiunile Android și diferiții producători de telefoane. Cu toate acestea, majoritatea tastaturilor Android care acceptă introducerea emoji au o pictogramă asemănătoare cu cea a zâmbetului iOS. Este posibil să fie necesar să parcurgeți mai multe pagini ale tastaturii emoji pentru a găsi emoji-ul corect, deoarece există o mare varietate de simboluri disponibile pentru utilizatori, dar cele mai multe chipuri obișnuite de zâmbet se află pe prima pagină a acestor tastaturi.
Nu toate telefoanele mobile pot folosi emojis, cum ar fi fata zâmbitoare de râs în mesajele text. Multe telefoane mai vechi și telefoanele flip nu acceptă mesajele emoji, iar unele telefoane Android suportă doar emojis prin software-ul de mesagerie terț. Deși este posibil să trimiteți și să primiți emojis folosind aceste aplicații, fețele zâmbitoare și alte simboluri nu apar în mesajele text standard pe aceste telefoane.
