Există mai multe modalități simple de depanare a unei tastaturi Gateway, cum ar fi restartarea computerului și curățarea murdăriei din chei. Dacă problemele de tastatură persistă, laptopul poate avea o problemă de driver care poate fi corectată prin descărcarea și reinstalarea driverelor actualizate.
Pentru a găsi driverele curente, găsiți pagina "Drivere și descărcări" de pe site-ul Gateway. Găsiți marca și modelul laptopului pentru depanare și răsfoiți driverele disponibile. Descărcați cele legate de operațiile de la tastatură și despachetați-le pe computer. Reporniți laptopul pentru a termina instalarea driverelor noi.
Dacă actualizarea driverelor nu remediază problema, este posibil să existe o problemă hardware. Luarea laptopului într-un magazin de reparații poate ajuta la diagnosticarea sursei specifice a problemei și a determina dacă este posibilă o reparație.