Există diverse cauze ale crizei identității, inclusiv creșterea necorespunzătoare, lipsa de afirmare și experiențele neplăcute din trecut. Alți factori care duc la criza identității includ stresul, problemele și cerințele societății. Lipsa ideologiilor și a valorilor, experimentarea rolurilor și conducerea poate provoca, de asemenea, criza identității.
Criza identității se referă la eșecul de a atinge identitatea eului în timpul adolescenței. Este o stare a unui individ care nu crede în el însuși. O persoană care se confruntă cu criză de identitate are sentimentul de a nu-și cunoaște sinele real. Criza de identitate este unul dintre cele mai importante conflicte pe care le întâlnesc indivizii în timpul dezvoltării. Apare în timpul etapelor de coeziune sau confuzie a rolului dezvoltării psihosociale. În stadiul adolescenței, oamenii se supun creșterii fizice, maturizării sexuale și internalizării ideilor despre modul în care alții văd și gândesc la ele.Felul în care un copil este crescut generează în mare măsură modul în care trăiește la vârsta adultă. Persoanele care nu au experimentat niciodată dragoste în timpul copilariei, cu greu pot exprima dragostea altora la vârsta adultă. Familiile au obligația de a crea un mediu favorabil pentru copiii lor, de ai arăta dragostea și de a le asigura nevoile. În timp ce copii cresc, trebuie să audă câteva cuvinte de încurajare care îi ajută să creadă în ei înșiși. Când nu auzi astfel de cuvinte, ei tind să se retragă și, eventual, să experimenteze criza identității. În plus, traumatizarea experiențelor trecute poate chinui un individ și îl poate face să piardă încrederea.