Potrivit agenției Agner Fog, mass-media are o influență profundă atunci când vine vorba de stabilirea unei agende și de pregătirea oamenilor pentru noi probleme. Mass-media poate afecta, de asemenea, opiniile oamenilor cu privire la diferite subiecte, ceea ce poate duce la judecăți părtinitoare.
Influența mass-media a crescut odată cu creșterea numărului de posturi media și canale de comunicare. În mod tradițional, știrile și informațiile au fost difuzate în ziare, radio și televiziune, însă progresele tehnologice, cum ar fi Internetul și tehnologia mobilă, au afectat modul în care oamenii accesează mass-media. Drept urmare, oamenii sunt expuși zilnic la opinia mass-media, ceea ce afectează valorile și normele lor în timp. Studiile au constatat că mass-media nu schimbă opiniile oamenilor asupra unor probleme pentru care au deja o părere puternică, dar are un efect asupra măsurii în care oamenii cred în noi idei sau opțiuni. Oamenii folosesc mass-media pentru a afla despre evenimentele actuale și faptele istorice, deoarece mass-media se prezintă ca o autoritate credibilă. Companiile media care dețin posturi importante de posturi de televiziune și de radiodifuziune controlează mesajele din toate posturile media și folosesc imaginile pentru a influența deciziile oamenilor prin publicitate.
